カテゴリー別アーカイブ: スタッフ教育・新人研修

社員研修

 

こんにちは!ポルクス整骨院です。

8月6.7日とお休みを頂き、社員研修に行ってきました!

場所は栃木県にある昭和ふるさと村というところですが、ここは廃校になった学校を利用した施設です(p゚∀゚q)

 

普段は会わない他の院の先生達と合同で行うことで意見交換をしたり、自然の中でリフレッシュすることができましたヾ(*´∀`*)ノ ♪

 

研修で学んだことをしっかりと院に還元していきますので、よろしくお願い致します。

 

たまプラーザでマッサージ・整体 ならポルクス整骨院

横浜市青葉区美しが丘2-15-2 黒沼ビル1階
TEL:045-904-1225

【年中無休・駐車場有・全室個室・キッズスペースあり】

ポルクス整骨院 院内研修

先日はポルクス整骨院 表参道院、たまプラーザ院の両院をお休みさせていただきまして、院内研修を行いました。今回は研修ではどんなことをやっているか? その内容をご紹介したいと思います。

端的に言ってしまうと、「患者様に対しどのように接するべきか」というものです。

十人十色という言葉があるように、人間には様々なタイプが存在します。患者様によって、お話ししながらのにぎやかな施術がお好みだったり、逆に静かに施術を受けたいという方もおられます。スタッフが患者様のタイプを見極め、その方の性格に合った施術ができるよう、心理学をベースにした「モチベーションスイッチ」について学びました。

この「モチベーションスイッチ」とは、人をいくつかのタイプに分け、ストレスがかかった時の反応や、モチベーションの上がり方に差があるということを前提に、タイプ別にどのような接し方をすれば良いのか、ということを示したものです。

整骨院でなぜこんなことをやるのか?と疑問に思われる方もいらっしゃるかもしれません。しかし、整骨院での施術は、症状によっては長期の通院になる場合もあります。症状の改善には、私たち整骨院のスタッフの技術は当然のこと、患者様に定期的に通っていただき、積極的に施術を受けていただくことがとても大切なんです。

ポルクス整骨院では、代表の東が「メンタルコーチング」を学んでいることもあり、施術でも患者様のメンタルケアをとても大切にしています。

ということで、スタッフみんなで、1日かけて「モチベーションスイッチ」についてみっちり勉強しました。しっかりと今後の施術に役立てていきたいと思います!

 

たまプラーザでマッサージ・整体 ならポルクス整骨院

横浜市青葉区美しが丘2-15-2 黒沼ビル1階
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http://www.pollux-tamapla.com/